敬畏客户，倾听真实声音。自今年起，工品一号开始定期举办客户座谈会，每月一次。座谈会为工品一号管理层与客户搭建了零距离沟通的桥梁，使我们能够集中听取客户的真实需求与改进建议，并面对面地解决服务中遇到的难题，从而有效促进服务品质的提升。

12月20日，工品一号客户座谈会如期举行。会议邀请了数十家客户来到公司华东总仓，与工品一号创始人&CEO陈华根、供应链副总监、技术中心产品经理、飞熊科技总经理等相关部门负责人进行面对面沟通，增进相互了解，深化伙伴间相互信任和友谊。

会议开始前，客户代表参观了工品一号华东仓，充分了解了工品一号仓储布局和建设进展，以及库存管理、分拣、配送等关键环节的运作情况。

座谈会上，工品一号创始人&CEO陈华根对各位客户的到来表示热烈欢迎和感谢，他全面介绍了工品一号平台，阐述了工品一号当前工作重点及未来发展规划，对工品一号生产工厂、销售渠道、应用场景做了详细讲解，他表示工品一号将致力于深入理解并满足客户的需求与期望，提供全方位、多层次的支持与服务，助力所有伙伴在不断变化的市场中稳步前行。

工品一号供应链副总监重点介绍了工品一号旗下自营品牌的产品，展示了工品一号品牌产品在工品一号的强大技术、服务有力支撑下，稳定可靠的产品质量和专业售前、售中、售后全流程服务能力，为客户提供了更多优质产品的选择方案。

工品一号技术中心产品经理为客户朋友们详细讲解了工品一号商城的核心功能及亮点，演示了如何在工品一号商城实现快速报价与开票流程，同时也接收到了来自客户的宝贵意见和想法，这些反馈不仅加深了工品一号对客户需求的全面了解，为商城的持续优化与升级提供了可靠来源。

最后，工品一号旗下的赋能部门苏州飞熊科技总经理，对飞熊科技旗下产品作了讲解，阐述了飞熊科技如何为企业提供更多内部管理优化和外部业务创新的可能性，如何利用信息化帮助企业突破发展瓶颈，如何让BOM小物料采购、管理更高效，期待能与更多新老客户在更宽领域、更深层次展开合作。

座谈会期间客户朋友们畅所欲言，将合作过程中的感受开诚布公地提出来，此后，针对客户关心的一些问题，相关部门负责人也进行了详细的解答。现场，客户对工品一号也提出了很多真心的建议，一一得到了回应。

本次客户座谈会的圆满召开，不仅拉近了工品一号与客户之间的距离，更深化了工品一号对客户需求的理解，增进双方之间的交流和信任。

走进客户，聆听客户，服务客户，这是工品一号举办客户座谈会的意义之一。不忘“用户第一”的价值观，今后，工品一号也会继续坚持以客户需求为导向，不断提升服务质量与水平，与客户形成更加紧密、更加深入、更加持久的战略合作伙伴关系。

关于我们

工品一号，以数据和供应链为驱动，打造紧固件一站式供应链平台。通过科技赋能，让工业零部件产业链更可靠高效。工品一号，以一站式采购为目标，坚持源头主义，坚持品质表达，坚持极致交付，提供更小单位起订量，力争成为工业零部件产业最值得信赖的合作伙伴。

作为紧固件一站式供应链平台，工品一号正吸引着越来越多制造商的青睐与选择。依托先进的数字化技术，工品一号充分发挥自身资源与服务优势，为次终端提供强有力的赋能支持，帮助他们显著提升运营效率，实现成本的有效降低与效益的稳步增长，共同迈向数字化、高效化的新时代。未来工品一号将与供应商伙伴们携手并进，为推动产业链的蓬勃发展贡献更多的力量。