工品一号心怀“用户第一”这一核心价值,一直把客户的利益放在首位,为进一步畅通客户沟通渠道,深入推动客户体验提升,2025年2月22日,工品一号举行了开年首场客户座谈会。
会议邀请了数十家客户来到公司华东总仓,与工品一号创始人&CEO陈华根、供应链副总监、技术中心产品经理、飞熊科技总经理等相关部门负责人进行面对面沟通,了解客户在交易过程中的真实感受和反馈,倾听客户声音,深化伙伴间相互信任和友谊。
座谈会伊始,客户代表一行实地考察参观了工品一号华东仓,对工品一号的生产经营状况及未来的发展规划有了更清晰的认识。
座谈会上,工品一号创始人&CEO陈华根首先发言,表达了对各位来宾的深深谢意。他阐述了工品一号当前工作重点及未来发展规划,对工品一号生产工厂、销售渠道、应用场景做了详细讲解,他表示,工品一号将一如既往地为客户创造价值,持续做值得所有客户信赖的合作伙伴。
工品一号供应链副总监对工品一号旗下自营品牌产品做重点介绍,回答了工品一号品牌可以帮助客户解决什么样的问题,对工品一号品牌品类介绍及未来规划做了汇报。
工品一号技术中心产品经理详尽阐述了工品一号商城的核心功能亮点,向客户朋友展示了在工品一号商城现有功能基础上,如何实现快速报价与开票流程。同时广泛收集客户对产品的意见和建议。后续,产品团队将基于这些反馈,不断优化平台功能,提升用户体验。
此外,工品一号旗下的赋能部门苏州飞熊科技总经理,对飞熊科技旗下产品作了讲解,讲述如何为企业提供更多内部管理优化和外部业务创新的可能性,他说道飞熊科技希望用科技工具、生态建设赋能企业发展,为企业发展注入强劲动力,实现降本增效与创新突破。飞熊科技将全力支持紧固件全产业链建设,助力产业生态繁荣发展。
在交流环节,客户客户代表纷纷发言,提出了自己在交易过程中出现的问题及感受,并且给予了相应的建议。
工品一号各相关部门负责人认真倾听客户代表的发言,对其中一些问题做出解答,并表示将密切关注客户需求,进一步优化服务。
客户至上,心存敬畏。每一次与客户的面对面交流,都是我们改进和提升服务质量的机会。
未来,工品一号将继续坚持以客户需求为导向,不断提升服务质量与水平,积极采纳并落实客户的建议与反馈,放大优势、补齐短板,百尺竿头更进一步,与广大客户共商发展大计、共谋发展新局。
关于我们
工品一号,以数据和供应链为驱动,打造紧固件一站式柔性供应链平台。通过科技赋能,让工业零部件产业链更可靠高效。工品一号,以一站式采购为目标,坚持源头主义,坚持品质表达,坚持极致交付,提供更小单位起订量,力争成为工业零部件产业最值得信赖的合作伙伴。
作为紧固件一站式柔性供应链平台,工品一号正吸引着越来越多制造商的青睐与选择。依托先进的数字化技术,工品一号充分发挥自身资源与服务优势,为次终端提供强有力的赋能支持,帮助他们显著提升运营效率,实现成本的有效降低与效益的稳步增长,共同迈向数字化、高效化的新时代。未来工品一号将与供应商伙伴们携手并进,为推动产业链的蓬勃发展贡献更多的力量。